Perbedaan Komunikasi Verbal dan Nonverbal

Perbedaan antara komunikasi verbal dan nonverbal terletak (terutama) pada pemanfaatan simbol sebagai pesan. Secara kualitatif, Knapp mengemukakan perbedaan antara komunikasi verbal dan nonverbal, yakni:

1. Komunikasi verbal mempunyai ciri yang terpisah-pisah, sedangkan komunikasi nonverbal selalu berkesinambungan.
2. Komunikasi verbal merupakan komunikasi bersaluran tunggal sedangkan nonverbal bersaluran banyak.
3. Komunikasi verbal selalu berada di bawah pengawasan setiap manusia secara sadar maupun sukarela, sedangkan komunikasi nonverbal tidak dapat diawasi dengan baik apalagi sempurna.